Foire aux questions

Si la liste de questions suivantes ne répond pas à vos interrogations ou qu’elle ne vous permet pas de compléter votre demande de prêt en toute confiance, n’hésitez pas à contacter un conseiller d’Argent Rapido Presto au (581) 316-2002, sans frais: (888) 237-7938 ou par courriel à [email protected].

Combien de temps dois-je attendre avant d’obtenir mon prêt?

À partir du moment où nous avons en main tous les documents demandés, nous nous engageons à compléter le processus d’évaluation en moins d’une heure.

Si votre demande est approuvée et que vous nous retournez le contrat de prêt dûment signé avant 11 h 30, votre argent sera déposé électroniquement dans votre compte le jour même. Si votre demande est acceptée après 11 h 30, vous devez compter jusqu’à 24 heures ouvrables pour le transfert.

Comment savoir si je respecte vos critères?

Voici les critères à respecter :

  • Être âgé de 18 ans ou plus;
  • Être résident du Canada;
  • Être à l’emploi depuis au moins 3 mois;
  • Recevoir votre salaire par dépôt direct dans un compte bancaire canadien;
  • Avoir un revenu net d’au moins 1200 $ par mois;
  • Ne pas avoir fait de faillite au cours des 6 derniers mois;
  • Ne pas envisager de faire une faillite ou une proposition du consommateur au cours des 6 mois à venir.

Suis-je admissible si ma source de revenus est une pension, une assurance ou tout autre type de prestation sociale?

Nous acceptons toutes les sources de revenus tant que votre revenu net est d’au moins 1200 $ par mois.

À quoi dois-je m’attendre si je suis un travailleur autonome?

Nous analyserons votre demande au même titre que celle d’une personne salariée.

Pour quelles raisons pourrais-je voir ma demande être refusée?

  • Vous ne rencontrez pas nos critères d’admissibilité;
  • Votre compte bancaire est trop récent; 
  • Vous avez plusieurs NSF;
  • Vous avez régulièrement recours aux oppositions de paiement;
  • Autres raisons jugées appropriées.

Nous ne refusons pas de demandes pour le plaisir d’en refuser. Si vous avez d’autres questions concernant le refus de votre demande, veuillez nous contacter et il nous fera plaisir de vous expliquer nos motifs.

Connaissez-vous des endroits où je suis en mesure d’avoir accès à un fax?

  • Magasins Bureau en Gros;
  • Bureaux de Postes Canada;
  • Certains dépanneurs et pharmacies;
  • Au domicile d’un ami ou d’un proche.

Comment puis-je m’assurer que l’ensemble de votre processus est confidentiel et sécuritaire?

Nous utilisons une méthode simple, rapide et efficace qui nous permet de limiter le nombre d’informations demandées à nos clients afin d’analyser leurs demandes de prêts. En minimisant la quantité d’informations demandées, nous rendons le processus plus sécuritaire. De plus, la documentation exigée est d’ordre général, augmentant ainsi le niveau de confidentialité.

Notre plateforme en ligne respecte également les plus hauts standards de sécurité de l’industrie en étant protégée par un certificat SSL.

À quoi servent les informations que je vous fournis?

Les informations fournies sont utilisées uniquement pour l’analyse de votre demande de prêt et pour le service de recouvrement. Soyez assuré que votre identité est protégée.